Términos y Condiciones

Política de privacidad

Con el fin de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, esta sección expone de forma clara y directa la forma en que se tratan los datos personales a través de este sitio web Así como otra información de interés sobre el tratamiento de datos personales por parte del responsable del tratamiento.

1. Identificación del responsable del tratamiento

2. SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. con CIF B64988579 y domicilio social en Cr.Josep Ros i ros, 37 B Pol Ind La Clota de Sant Andreu de la Barca 08740,y correo electrónicojuan.sierra@sotelec.es , como responsable de este sitio web y de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, ha implementado las políticas, medios y los procedimientos técnicos y organizativos correspondientes para garantizar y proteger la Confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales de sus usuarios.

3. Finalidad del tratamiento

La finalidad de la página Web es poner a disposición de los usuarios de Internet toda la información básica sobre los servicios ofrecidos Soluciones Técnicas ELECTRÓNICAS SLtales como actividades, eventos, fechas de int.,, Promociones,y en general toda la información vinculada a los servicios y Productos ofrecidos por la empresa.

A través de esta página web se recoge la recogida de datos personales a través de diferentes formularios con el fin de llevar a cabo diversos tratamientos:

a) Gestionar electrónicamente los datos de los interesados en contactar con Sotelec.

Soluciones técnicas Electrónicas SL recoge los datos personales de los interesados e interesados que deciden poner en Contacto Online, ya que habilita nuestra página web. Del mismo modo, los datos personales, recogidos a través del formulario, se utilizarán con fines administrativos con el fin de gestionar la consulta de la persona que rellena el formulario de contacto. Los datos personales recogidos a través del formulario se conservarán durante el período legal con el fin de hacer frente a posibles reclamaciones y poder cumplir con las obligaciones legales como responsable.

b) Ser capaz de gestionar las consultas que recibimos a través del formulario de contacto de los usuarios.

Los datos personales que recopilemos a través del formulario de contacto se utilizarán simplemente para este fin, es decir, con el fin de contactar y responder a las dudas que los propios usuarios han solicitado. Los datos personales recogidos se conservarán durante 4 años en el correo electrónico titularidad de SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. Y posteriormente serán eliminados sin perjuicio de la posibilidad de que el usuario interponga Sus derechos como interesado.

c) Colección de currículums para que las partes interesadas puedan formar parte del proceso de selección de la empresa.

Recogemos los CURRICULUMS que nos envían a los interesados en trabajar con nosotros para tenerlos en cuenta en los procesos de selección que se llevan a cabo dentro de la empresa con el fin de evaluar sus características Trabajo académico y profesional en términos de empleos gratuitos o de nueva creación. Los datos personales se conservarán durante un periodo de un año a tener en cuenta en los diferentes procesos de selección que puedan producirse durante este intervalo de tiempo, eliminándolos de nuestra base de datos completada en este periodo.

Realizar comunicaciones promocionales y comerciales sobre ofertas y servicios ofrecidos por SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. Siempre que el usuario lo consienta expresamente.

Siempre que el interesado haya dado su consentimiento, SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. utilizará su información de contacto personal para poder comunicar información sobre promociones, ofertas y actividades que considere que pueden ser ser de interés. Los datos personales se conservarán hasta que el interesado se oponga al tratamiento o solicite la supresión de los mismos.

Base legal para el tratamiento

La base que legitima cada unode los tratamientos mencionados en la sección anterior es:

a) Unarelación precontractual.

b) El consentimiento expreso del interesado

c) El consentimiento expreso del interesado.

d) El consentimiento expreso del interesado.

e) El consentimiento expreso del interesado.

Minors ‘ Política de protección de datos

En cumplimiento de la normativa aplicable, para el proceso de datos de menores de 14 años, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores legales.

Imágenes presentes en la página web

Se informa al usuario de que las imágenes que aparecen en el sitio web pueden estar sujetas a la identificación de las personas fotografiadas y que han sido publicadas de manera legítima y con el consentimiento del interesado, o del representante legal Correspondiente. Sin embargo, SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. le informa que si se reconoce en cualquiera de las fotos o vídeos publicados en el sitio web y no desea aparecer, notifíquenoslo a través de la dirección de correo electrónico juan.sierra@sotelec.es adjuntando una copia del documento que acredite su identidad y haciendo referencia a la sección del sitio web donde se encuentra la imagen o el vídeo. En el caso de niños menores de 14 años, la solicitud debe ser realizada por el padre, la madre o el tutor legal.

Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que así lo determine una obligación legal.

Videovigilancia

SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. es responsable de las imágenes gravades per lacémede videovigilancia presentes en sus instalaciones con el fin de mantener la seguridad de las personas y para la seguridad de las instalaciones. Las imágenes de seguridad se conservarán durante un período de 30 días, excepto que los cuerpos y las fuerzas de seguridad soliciten la conservación de las imágenes durante más tiempo debido al caso de un posible incidente o investigación en curso. La base legítima sobre la que cae yel tratamiento de lasimágenes grabadas por el Cámede videovigilancia está sujeto al interés legítimo del responsable demantener la seguridad. Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los casos que deban ser entregados a las fuerzas y organismos de seguridad competentes con el fin de facilitar su investigación. SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. le informa que tiene derecho acitar el acceso alasimágenes grabadas por el Cámede videovigilancia y

Derechos de las partes interesadas

Los usuarios o partes interesadas pueden ponerse en contacto SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL.

como responsable del tratamiento, con el fin de excitarsusderechos.

Como parte interesada, debe saber que tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento; No obstante, se informa de que la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada de éste.

Por lo tanto, los derechos con los que el usuario o interesado puede interactuar se detallan a continuación:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. tratará o no los datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad Que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 del RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de su información. En este caso, solo los mantendremos para ejercer o defender reclamaciones.

Por razones relacionadas con su situación particular, las partes interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. dejará de tratar los datos, salvo razones legítimas imperiosas o para ejercer o defender posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y legible por máquina y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Estos derechos pueden ejercerse de la siguiente manera:

Podrá solicitar modelos para formular sus derechos, así como solicitar su ejecución a través del correo electrónico juan.sierra@sotelec.es o, dirigiéndose directamente a SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. C. Josep Ros i ros, 37 B, Pol Ind la Clota, Sant Andreu de la Barca, 08740 (Barcelona).

Se informa que cualquier persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

10. Medidas de seguridad
11. SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. responsable de la base de datos, así como de las personas implicadas en cualquier fase del tratamiento y/o de las entidades a las que se les haya comunicado- si es necesario y en virtud de la correspondiente autorización Otorgadas por el usuario-, están obligadas y comprometidas con el secreto profesional y a adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas de que dispone para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando, en la medida de lo posible , acceso no autorizado, modificaciones ilícitas, resta y/o pérdida de datos, con el fin de garantizar el correspondiente nivel de seguridad según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios de este sitio web.

Asimismo, SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. se compromete a aplicar las correspondientes medidas de seguridad en virtud de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos.

Modificación de la política de protección de datos
SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a modificaciones o modificaciones o Prácticas de la industria, con la obligación, por parte del usuario de consultar periódicamente estas condiciones, términos y políticas con el fin de verificar o asegurar la existencia de cambios, tomando como referencia la fecha de la última actualización ( Octubre de 2018), todo ello sin perjuicio del compromiso de informar de cualquier información relacionada con el tratamiento de datos personales por SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL. que pueda afectar Directamente a las partes interesadas o usuarios.

Legal

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la empresa de la ylanformación y comercio ELECTRONICO (LSSI-CE), se informa que es un dominio de SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL.

SOLUCIONES ElectrónicaS SLCr.Josep Ros I ros 37 Pol. Ind. La Closa. Sant Andreu de la Barca 08740

Teléfono: 653994691

C.I.F.: B64988579

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El sitio web de este sitio web es de acceso abierto, gratuito y público. El mero hecho de acceder a la página Web no implica ningún tipo de relación comercial entre SOLUCIONES TECNICAS ELECTRÓNICAS SL.

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Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, ya que sus procedimientos para la recopilación y el procesamiento de datos personales pueden diferir de los nuestros.

Propiedad intelectual e industrial

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Solicitud de accesorios y recambios

La solicitud de accesorios y/o componentes es solo de carácter informativo y no vinculante.

No se tramitará ningún pedido en firme hasta la validación del mismo por parte de SOTELEC SL.

El precio de venta de los accesorios es válido durante un periodo de 15 días desde la respuesta por parte de SOTELEC SL y no incluye gastos de transporte.

Todos los accesorios suministrados son originales y garantizados por el fabricante.

Aviso

No se admitirán devoluciones ni abonos una vez desprecintado el accesorio

Solicitud y gestión de reparaciones

El formulario de envío proporcionado por ésta aplicación, no servirá en ningún caso como justificante de depósito del equipo, ni sus accesorios en Sotelec S.L. tan solo sirve como control de referencia de envío para que el cliente pueda consultar el estado de su reparación en nuestras instalaciones.

UTILICE EL EMBALAJE ORIGINAL Y, EN SU DEFECTO, EXTREME LAS MEDIDAS CON EL EMBALAJE QUE UTILICE PARA EVITAR GOLPES EN EL TRANSPORTE. LAS REPARACIONES EN GARANTÍA SIEMPRE DEBEN ESTAR ACOMPAÑADAS DE LA FACTURA DE COMPRA O ALBARÁN DE ENTREGA.

Todas las reparaciones realizadas en Sotelec pasan un estricto control de funcionamiento por lo que si recibe su equipo/s de vuelta, una vez reparado, y observa anomalías de cualquier tipo en el funcionamiento del equipo, póngase inmediatamente en contacto con nosotros y con la agencia de transportes para dar parte de que el equipo ha recibido un golpe.

SOTELEC SL GARANTIZA TODAS SUS REPARACIONES POR UN PERIODO DE 4 MESES DESDE LA FECHA DE LA FACTURA.

Aviso

Recuerde que tiene 24 horas, desde la recepción del equipo, para que su compañía de transporte se haga cargo de los daños que pueda tener su equipo desde la fecha de recepción

Solicitud y gestión de reparaciones

El formulario de envío proporcionado por ésta aplicación, no servirá en ningún caso como justificante de depósito del equipo, ni sus accesorios en Sotelec S.L. tan solo sirve como control de referencia de envío para que el cliente pueda consultar el estado de su reparación en nuestras instalaciones.

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Todas las reparaciones realizadas en Sotelec pasan un estricto control de funcionamiento por lo que si recibe su equipo/s de vuelta, una vez reparado, y observa anomalías de cualquier tipo en el funcionamiento del equipo, póngase inmediatamente en contacto con nosotros y con la agencia de transportes para dar parte de que el equipo ha recibido un golpe.

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