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FAQPSSuite

El sistema no imprime. El software Printmodule informa que está imprimiendo pero no es así. ¿Qué puedo hacer?

By November 8, 2013No Comments

Posibilidad 1

El módulo Microsoft Visual C++ 2010 no está instalado.

 

Para comprobarlo, vaya a Inicio > Buscar y escriba Programas y Características y haga clic sobre el resultado con el mismo nombre.

Si no está instalado, puede volver a descargar y reinstalar la última versión de Photosuite en www.mitsubishiphotosuite.com o bien descargar el módulo por separado en uno de los siguientes enlaces:

Windows 32 bits: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
Windows 64 bits: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=14632

 

 

Posibilidad 2

El módulo de impresión no es compatible con ficheros con profundidad de color de 8 bits. Algunas imágenes de 24 bits  tampoco son compatibles.

 

Elimine la orden en Printmodule, convierta las imágenes originales con algún software de edición y genere un nuevo pedido.